Психологічні особливості роботи з міжособистісними конфліктами у закладах дошкільної освіти

Abstract

UA : Робота викладена на 50 сторінках друкованого тексту, 2 діаграм та 7 таблиць. Перелік посилань включає 27 джерел. Об’єкт дослідження: міжособистісні конфлікти як психологічний феномен. Конфлікт — це невід’ємна частина людського життя. У будь-якій сфері людського життя можуть виникати конфлікти, вони з’являються на основі щоденних розбіжностей думок, поглядів, потреб, бажань, інтересів, стилів життя. Через ці розбіжності виникають протистояння і суперництво, що, у свою чергу, порушує особистий або міжособистісний спокій, емоційну рівновагу i призводить до ще більшого розгортання i загострення протистояння. Середньостатистична людинa проводить більшу частину свого життя саме на роботі, взaємодiючи з колегами, керівництвом, підлеглими, партнерами. При такій взаємодії в спілкуванні виникає протилежність поглядів, думок, що призводить до конфліктів або суперечок між членами групи. Конфлікт, що виникає в організації, відіграє важливу роль i впливає як на членів колективу, що стали учасниками конфлікту, так i на діяльність оргaнiзaцiї загалом. Наукова новизна полягає в встановленні взаємозв'язку між ціннісними орієнтаціями різних вікових категорій та стилем поведінки в міжособистісних конфліктах, між співробітниками закладу дошкільної освіти. Дослідження взаємозв'язку ціннісних орієнтацій зі стилем поведінки співробітників у конфліктних ситуаціях становить величезний практичний інтерес, оскільки націлене на вирішення багатьох питань, що пов’язані з організацією ефективної праці.

EN : The work is presented on 50 pages of printed text, 2 diagrams and 7 tables. The list of references includes 27 sources. Research object: interpersonal conflicts as a psychological phenomenon. Conflict is an integral part of human life. Conflicts can arise in any sphere of human life, they appear on the basis of daily disagreements of thoughts, views, needs, desires, interests, lifestyles. Due to these disagreements, confrontations and rivalry arise, which, in turn, disrupts personal or interpersonal peace, emotional balance and leads to an even greater development and exacerbation of confrontation. The average person spends most of his life at work, interacting with colleagues, management, subordinates, and partners. With such interaction in communication, opposite views and opinions arise, which leads to conflicts or disputes between group members. The conflict that arises in the organization plays an important role and affects both the team members who became participants in the conflict, and the organization's activities in general. The scientific novelty consists in establishing the relationship between the value orientations of different age categories and the style of behavior in interpersonal conflicts between the employees of the preschool education institution. The study of the relationship between value orientations and the style of behavior of employees in conflict situations is of great practical interest, as it is aimed at solving many issues related to the organization of effective work.