Система управління людським капіталом на AT КБ «Приватбанк»

Abstract

UA : Об’єктом даної роботи виступають регіональні організації банківського сектора, а саме управління людським капіталом на АТ КБ «Приватбанк». Предметом даної роботи є організаційно-економічні відносини, що виникають при формуванні та розвитку людського капіталу організацій банківського сектора для досягнення результативності. Метою даної роботи є розробка методичного підходу до управління людським капіталом на підприємстві банківського сектора. Магістрська робота базується на таких основних принципах: аналіз, системний підхід, діалектичний метод наукового пізнання, основні концепції сучасної економічної теорії, маркетингу та стратегічного управління, а також наукові праці провідних вітчизняних та зарубіжних економістів. Для вирішення завдань використовувалися такі методи: аналіз системи та структури, логічне узагальнення для розуміння "людський капітал" та його складових, розкладання та моделювання, статистичний та порівняльний аналіз для вивчення умов і шляхів покращення системи управління персоналом, економіко-математичний аналіз для діагностики та управління персоналом, і методи експертних оцінок. Управління людським капіталом повинно спрямовуватися на досягнення стратегічних цілей та враховувати тенденції та плани розвитку організації. У першому розділі було проведено аналіз теоретичних аспектів управління персоналом підприємства, включаючи його сутність, види та класифікацію, а також принципи управління людським капіталом. Зазначено, що управління персоналом включає в себе використання можливостей зовнішнього середовища для підвищення конкурентоспроможності організації через управління її працівниками. У другому розділі розглядається організаційна структура управління та діяльність підприємства, включаючи аналіз показників його діяльності та оцінку управління людського капіталу на АТ КБ «Приватбанк». У третьому розділі наведено пропозиції щодо використання та покращення організаційно-економічних засад технології управління людським капіталом у банку.

EN : The object of this work is regional organizations in the banking sector, specifically human capital management at PJSC "PrivatBank." The subject of this work is organizational and economic relations that arise in the formation and development of human capital in organizations in the banking sector to achieve effectiveness. The purpose of this work is to develop a methodological approach to human capital management in a bank. This master's thesis is based on the following fundamental principles: analysis, a systemic approach, the dialectical method of scientific cognition, fundamental concepts of modern economic theory, marketing, and strategic management, as well as the scientific works of leading domestic and foreign economists. To address the tasks, the following methods were used: system and structure analysis, logical generalization to understand "human capital" and its components, decomposition and modeling, statistical and comparative analysis to study the conditions and ways to improve the personnel management system, economic-mathematical analysis for personnel diagnostics and management, and expert assessment methods. Human capital management should be directed towards achieving strategic goals and take into account the organization's trends and development plans. In the first section, a theoretical analysis of personnel management in an enterprise was conducted, including its essence, types, and classification, as well as principles of human capital management. It is noted that personnel management involves utilizing external opportunities to enhance the organization's competitiveness through the management of its employees. The second section examines the organizational structure of management and the activities of the enterprise, including an analysis of performance indicators and an assessment of human capital management at PJSC "PrivatBank." The third section provides recommendations for the use and improvement of the organizational and economic principles of human capital management in a bank.