UA : Робота викладена на 45 сторінках друкованого тексту, містить 9 рисунків, 12 джерел, 2 додатки. Об’єкт дослідження: програмне забезпечення на основі технології WebSocket. Предмет дослідження: розробка онлайн консультанта для вебсайтів з використанням WebSocket. Мета роботи: розробка програмного забезпечення для надання онлайн консультацій на вебсайтах за допомогою технології WebSocket. Метод дослідження: аналіз, порівняння, описовий та структурний аналіз. Розглянуто етапи розробки онлайн консультанта для вебсайтів з використанням WebSocket, виявлено ключові аспекти та застосовано нові методи для забезпечення ефективної розробки програмного забезпечення. Ці зміни спрямовані на поліпшення управління процесом розробки та підвищення ефективності програмного забезпечення. Робота базується на дослідженні процесу розробки вебдодатків та виявлених труднощів, що виникають під час цього процесу.
EN : The work is presented on 45 pages of printed text, 9 figures, 12 references, 2 supplements. Object of study: software based on WebSocket technology. Subject of study: development of an online consultant for websites using WebSocket. Purpose of the work: development of software for providing online consultations on websites using WebSocket technology. Research method: analysis, comparison, descriptive, and structural analysis. The stages of developing an online consultant for websites using WebSocket have been considered, key aspects have been identified, and new methods have been applied to ensure effective software development. These changes are aimed at improving the management of the development process and increasing the efficiency of the software. The work is based on the study of the web application development process and the difficulties encountered during this process.