Управління комунікаційними процесами у Запорізькому національному університеті

Abstract

UA : Кваліфікаційна робота магістра: 101 с., 23 рис., 5 табл., 50 джерел. Об’єктом дослідження є комунікаційні процеси Запорізького національного університету. Предметом дослідження є удосконалення комунікаційних процесів вищих навчальних закладів. Мета роботи полягає у розробці практичних рекомендацій щодо вдосконалення управління комунікаційними процесами Запорізького національного університету. Методи дослідження: описовий, порівняльний, розрахунковий. Під час виконання дипломної роботи магістра було розглянуто теоретичні аспекти управління комунікаційними процесами у вищих навчальних закладах, а також моделі застосування інструментів вдосконалення комунікаційних процесів Запорізького національного університету та їх ефективність, а також запропоновано шляхи удосконалення управління комунікаційними процесами . Актуальність теми даної дипломної роботи зумовлена загостренням конкуренції закладів вищої освіти в умовах ринкової економіки. Це змушує заклади освіти більш ефективно розвробляти та впроваджувати інноваційні засоби управління комунікаційними процесами. Отримані результати можуть бути використані керівництвом вищого навчального закладу Запорізького національного університету в практичній діяльності щодо вдосконалення комунікаційних процесів.

EN : Master’s qualification work: 101 p., 23 fig., 5 tab., 50 sources. The object of the research is the communication processes of Zaporizhzhya National University. The subject of the research is improvement of communication processes of higher education institutions. The purpose of the work is to develop practical recommendations for improving the management of communication processes of Zaporizhzhya National University. Methods of research: descriptive, comparative, calculated. During the master's thesis the theoretical aspects of management of communication processes in higher educational establishments, as well as the models of application of tools of improvement of communication processes of Zaporizhzhya National University and their efficiency, as well as ways of improvement of management of communication processes were considered. The relevance of the topic of this diploma work is due to the intensification of competition in higher education institutions in a market economy. This forces educational institutions to more effectively develop and implement innovative means of managing communication processes. The results obtained can be used by the management of the higher education institution of Zaporizhzhya National University in practical activities to improve communication processes.