Управління інтелектуальним капіталом підприємства на прикладі ТОВ «ЗАВОД ЗАПОРІЖМАШПРОМ»

Abstract

UA : Кваліфікаційна робота викладена на 90 сторінках друкованого тексту, містить 14 таблиць, 8 рисунків. Перелік посилань включає 65 джерел, з них 12 іноземною мовою. Об'єкт дослідження – інтелектуальний капітал підприємства. Предмет дослідження – принципи та механізм управління інтелектуальним капіталом підприємства. Мета дослідження – оцінка інтелектуального капіталу організації, а також розкриття ефективних інструментів і розробка практичних рекомендацій з управління інтелектуальним капіталом підприємства. Відповідно до поставленої мети в роботі вирішені такі завдання: − з’ясовано сутність інтелектуального капіталу; − розкрито теоретичні засади управління інтелектуальним капіталом підприємства; − проаналізовано методи оцінки інтелектуального капіталу; − наведено загальну характеристику ТОВ «ЗАВОД ЗАПОРІЖМАШПРОМ»; − проаналізовано структуру капіталу ТОВ «ЗАВОД ЗАПОРІЖМАШПРОМ»; − проведено аналіз структури інтелектуального капіталу ТОВ «ЗАВОД ЗАПОРІЖМАШПРОМ»; − наведено напрями розвитку інтелектуального капіталу; − запропоновано програму розвитку інтелектуального капіталу ТОВ «ЗАВОД ЗАПОРІЖМАШПРОМ». Методи дослідження: логічне узагальнення, системний підхід, аналіз наукової та інформаційної бази, синтез отриманих даних у теоретичні висновки та практичні рекомендації., експертний метод. Наукова новизна дослідження полягає в тому, що було удосконалено: − базова модель інтелектуалізації діяльності підприємства, у якій запропоновано визначення та графічне представлення комплексної технології інтелектуалізації, окрім установлення участі в реалізації інтелектуалізації управлінської технології, що дає змогу акцентувати увагу на необхідності подальших досліджень особливостей зростання частки інтелекту у функціонуванні керуючої та керованої підсистем підприємства; − структура системи управління клієнтським капіталом підприємства, яка складається з трьох підсистем – ресурсів, заходів та ефектів. Одержані результати та розроблені рекомендації становлять методичну основу для розвитку методів щодо управління інтелектуальним капіталом, що має велике значення для подальшої діяльності організації. Основні результати кваліфікаційної роботи висвітлено у статтях та тезах.

EN : The work is presented on 90 pages of printed text, contains 14 tables, 8 figures. The list of referеnces includes 65 sources, 12 of them in foreign languages. Object of research is intellectual capital of the enterprise. Subject of research is the principles and mechanism of enterprise intellectual capital management. The purpose of the study is to assess the intellectual capital of the organization, as well as the disclosure of effective tools and the development of practical recommendations for managing the intellectual capital of the enterprise. According to the goal, the following tasks were solved in the work: − the essence of intellectual capital is clarified; − the theoretical foundations of enterprise intellectual capital management are revealed; − methods of intellectual capital assessment are analyzed; − the general characteristics of “ZAVOD ZAPORIZHMASHPROM” LLC are given; − the capital structure of “ZAVOD ZAPORIZHMASHPROM” LLC has been analyzed; − the analysis of the structure of intellectual capital of “ZAVOD ZAPORIZHMASHPROM” LLC was carried out; − directions of development of intellectual capital are given; − the program of intellectual capital development of “ZAVOD ZAPORIZHMASHPROM” LLC is proposed. Research methods: logical generalization, systematic approach, analysis of scientific and information base, synthesis of the obtained data into theoretical conclusions and practical recommendations, expert method. The scientific novelty of the study is that it was improved: − the basic model of intellectualization of enterprise activity, which proposes the definition and graphical representation of the complex technology of intellectualization, in addition to establishing the participation in the implementation of intellectualization of management technology, which makes it possible to focus on the need for further research on the features of the growth of the share of intelligence in the functioning of the control and managed subsystems of the enterprise; − the structure of the client capital management system of the enterprise, which consists of three subsystems - resources, activities and effects. The obtained results and developed recommendations constitute a methodological basis for the development of methods for managing intellectual capital, which is of great importance for the further activities of the organization.