UA :У статті подана імітаційна модель динамічних процесів системи масового обслуговування на
підприємстві. Для імітаційного моделювання використано пакет AnyLogic Professional. Знайдено резерв підвищення ефективності функціонування СМО.
RU : В статье представлена имитационная модель динамических процессов системы массового обслуживания на предприятии. Для имитационного моделирования использован пакет AnyLogic
Professional. Найден резерв повышения эффективности функционирования СМО.
EN : The article presents
the simulation model of the dynamic processes of the queuing system at the enterprise. For simulation, the
AnyLogic Professional package is used. A reserve has been found to increase the efficiency of the functioning
of the queuing system.
