Вдосконалення системи управління персоналом в торговій організації

Abstract

UA : Кваліфікаційна робота викладена на 96 сторінках друкованого тексту, містить 11 таблиць, 8 рисунків. Перелік посилань включає 45 джерел. Об’єктом дослідження є процес формування системи управління персоналом в торговій організації. Предметом дослідження є система управління персоналом та фактори, які впливають на її розвиток. Метою магістерської роботи є систематизація та розвиток теоретико методологічних положень формування системи управління персоналом та розробка практичних рекомендацій щодо вдосконалення системи управління персоналом на прикладі торгової організації ТOВ «PЕД БУЛЛ УКPAЇНA». Методи дослідження: логічного узагальнення, дедуктивний, маркетингового, економічного та статистичного аналізу, порівняння, зведення даних та ін. У процесі дослідження одержано такі наукові результати: досліджено сутність та структуру системи управління персоналом організації; визначено методи системи управління персоналом на підприємстві; проаналізовано поняття стратегічного управління персоналом в організації; досліджено систему управління персоналом ТOВ «PЕД БУЛЛ УКPAЇНA»; проаналізовано систему стратегічного управління персоналу через оцінку процесу професійної підготовки та перепідготовки працівників ТОВ «Ред Булл Україна»; проаналізовано соціальну ефективність кадрового менеджменту ТОВ «Ред Булл Україна»; запропоновано напрямки удосконалення та покращення ефективності системи стратегічного управління працівниками ТОВ «РЕД БУЛЛ УКРАЇНА»; запропоновано покращення програми професійного навчання та збільшення штату працівників; розроблено програму по удосконаленню мотивації роботи працівників. Результати дослідження можуть бути застосовані підприємствами, зокрема, рекомендації з поліпшення умов праці та плинності кадрів.

EN : The work is presented on 96 pages of printed text, contains 11 tables, 8 figures. The list of referеnces includes 45 sources. The object of the study is the process of forming a personnel management system in a trade organization. The subject of research is the personnel management system and the factors that influence its development. The purpose of the master's thesis is the systematization and development of the theoretical and methodological provisions of the formation of the personnel management system and the development of practical recommendations for the improvement of the personnel management system based on the example of the trade organization PED BULL UKPAYNA. Research methods: logical generalization, deductive, marketing, economic and statistical analysis, comparison, summarization of data, etc. The following scientific results were obtained in the research process: the essence and structure of the organization's personnel management system were investigated; the methods of the personnel management system at the enterprise are determined; the concept of strategic personnel management in the organization is analyzed; the personnel management system of "PED BULL UKPAYNA" LLC was investigated; the system of strategic personnel management was analyzed through the assessment of the process of professional training and retraining of employees of "Red Bull Ukraine" LLC; analyzed the social effectiveness of personnel management of Red Bull Ukraine LLC; directions for improving and improving the effectiveness of the strategic employee management system of "RED BULL UKRAINE" LLC are proposed; improvement of the professional training program and increase in the number of employees are proposed; a program was developed to improve employee motivation. The results of the study can be applied by enterprises, in particular, recommendations for improving working conditions and staff turnover.