Побудова інноваційних маркетингових стратегій

Abstract

UA : Кваліфікаційна робота викладена на 91 сторінці друкованого тексту, містить 17 таблиць, 1 рисунок. Перелік посилань включає 55 джерел, з них 27 іноземною мовою. Об’єктом дослідження є маркетингова діяльність підприємства роздрібної торгівлі в умовах розвитку електронної комерції. Предметом дослідження є інноваційні маркетингові стратегії та процеси їх формування і реалізації на підприємстві. Метою кваліфікаційної роботи є обґрунтування теоретико-методичних положень та розробка практичних рекомендацій щодо побудови та удосконалення інноваційних маркетингових стратегій підприємства на прикладі ТОВ «Розетка.УА». Відповідно до поставленої мети в роботі вирішені такі завдання: − досліджено сутність маркетингової стратегії та визначити її роль у діяльності підприємств роздрібної торгівлі; − розкрито поняття інновацій у маркетингу, їх види та значення для формування конкурентних переваг; − проаналізувано сучасні інноваційні маркетингові підходи в умовах цифровізації ринку; − надано загальну характеристику діяльності ТОВ «Розетка.УА» та оцінити особливості його функціонування на ринку електронної комерції; − здійснено аналіз маркетингового середовища та інноваційних чинників розвитку підприємства; − оцінено діючу маркетингову стратегію та рівень впровадження інноваційних маркетингових інструментів; − обґрунтувано напрями побудови інноваційної маркетингової стратегії та розробити комплекс відповідних заходів; − здійснено оцінку ефективності впровадження запропонованої інноваційної маркетингової стратегії. Методи дослідження: логічне узагальнення, системний підхід, ситуаційний аналіз, узагальнення теоретичних досліджень, аналізу результативності маркетингової діяльності підприємства; експертного методу. Наукова новизна дослідження полягає в тому, що було удосконалено методичний підхід до формування інноваційної маркетингової стратегії підприємства роздрібної торгівлі, який, на відміну від існуючих, передбачає комплексне поєднання цифрових інструментів маркетингу, персоналізованих комунікацій та аналітики споживчої поведінки в умовах розвитку електронної комерції. Практична значущість роботи полягає у розробці рекомендацій щодо удосконалення інноваційної маркетингової стратегії ТОВ «Розетка.УА», які можуть бути використані в практичній діяльності підприємства з метою підвищення його конкурентоспроможності на ринку електронної комерції.

EN : The work is presented on 91 pages of printed text, contains 17 tables, 1 figures. The list of referеnces includes 55 sources, 27 of them in foreign languages. Object of the study is the marketing activity of a retail enterprise in the context of e-commerce development. Subject of the study is innovative marketing strategies and the processes of their formation and implementation within the enterprise. The aim of the qualification paper is to substantiate theoretical and methodological provisions and develop practical recommendations for building and improving innovative marketing strategies of an enterprise, using LLC “Rozetka.UA” as a case study. In accordance with the stated aim, the following tasks were accomplished in the paper: − the essence of a marketing strategy was examined and its role in the activities of retail enterprises was determined; − the concept of innovations in marketing was clarified, including their types and their significance for building competitive advantages; − modern innovative marketing approaches under market digitalization were analyzed; − a general overview of LLC “Rozetka.UA” was provided and the specifics of its operation in the e-commerce market were assessed; − the marketing environment and the innovative factors driving the company’s development were analyzed; − the current marketing strategy and the level of implementation of innovative marketing tools were evaluated; − the directions for building an innovative marketing strategy were substantiated and a set of relevant measures was developed; − the effectiveness of implementing the proposed innovative marketing strategy was assessed. Research methods: logical generalization, systems approach, situational analysis, generalization of theoretical studies, analysis of the effectiveness of the enterprise’s marketing activity; expert method. Scientific novelty of the study lies in improving a methodological approach to forming an innovative marketing strategy of a retail enterprise which, unlike existing ones, provides for a comprehensive combination of digital marketing tools, personalized communications and consumer behavior analytics in the context of e commerce development. Practical significance of the paper lies in developing recommendations to improve the innovative marketing strategy of LLC “Rozetka.UA”, which can be used in the enterprise’s practical activity to enhance its competitiveness in the e commerce market.