Емоційний інтелект як складова професійної компетентності психолога

Abstract

UA : Робота викладена на 64 сторінках друкованого тексту, містить 3 таблиці, 4 рисунка, 3 додатка. Перелік посилань включає 65 джерел. Об’єкт дослідження – емоційний інтелект. Емоційний інтелект – це психологічний феномен, який викликає значний інтерес як серед теоретиків, так і практиків в цій галузі знань. Активне вивчення цього поняття розпочалося понад двадцять років тому. На початкових етапах досліджень серйозні надії були пов’язані з емоційним інтелектом, розглядався він, як запорука успішності, в усіх сферах життя. Однак, пізніше почали усвідомлювати недосконалість концепцій цього конструкту, що викликало новий етап у дослідження емоційного інтелекту. Під емоційним інтелектом розуміють уміння усвідомлювати та розрізняти емоції, керувати емоційними станами як власними, так і емоціями партнерів зі спілкування. Емоційний інтелект є важливою складовою професійної компетентності психолога і виконує ключову роль у взаємодії з клієнтами та в ефективній практиці психологічної допомоги. Здатність психолога розуміти, керувати та диференціювати свої емоції та емоції інших дає змогу позбутися багатьох сумнівів і страхів, а також дозволяє розуміти мотиви інших людей та ефективно взаємодіяти з ними. Емоційний інтелект сприяє опануванню високим самоконтролем, умінням керувати своїми емоціями та зберігати самовладання, вибудовувати відносини у стані конгруентності самому собі, у зв’язку із цим необхідно розвивати емоційний інтелект у психологів. Наукова новизна дослідження у тому, що узагальнено сутність поняття «емоційний інтелект»; розширено уявлення про чинники розвитку емоційного інтелекту; розроблено програму соціально-психологічного тренінгу з розвитку емоційного інтелекту психологів.

EN : The work is laid out on 64 pages of printed text, contains 3 tables, 4 figures, 3 appendices. The list of references includes 65 sources. The object of research is emotional intelligence. Emotional intelligence is a psychological phenomenon that arouses considerable interest among both theorists and practitioners in this field of knowledge. Active study of this concept began more than twenty years ago. At the initial stages of research, serious hopes were associated with emotional intelligence, it was considered as a key to success in all spheres of life. However, later they began to realize the imperfection of the concepts of this construct, which caused a new stage in the study of emotional intelligence. Emotional intelligence is understood as the ability to perceive and distinguish emotions, manage emotional states, both one's own and the emotions of communication partners. Emotional intelligence is an important component of a psychologist's professional competence and plays a key role in interaction with clients and in the effective practice of psychological assistance. The psychologist's ability to understand, manage and differentiate his emotions and the emotions of others allows him to get rid of many doubts and fears, and also allows him to understand the motives of other people and interact effectively with them. Emotional intelligence contributes to the mastery of high self-control, the ability to manage one's emotions and maintain self-control, to build relationships in a state of congruence with oneself, in this regard, it is necessary to develop emotional intelligence in psychologists. The scientific novelty of the study is that the essence of the concept of "emotional intelligence" is summarized; expanded understanding of the factors of emotional intelligence development; a program of socio-psychological training on the development of emotional intelligence of psychologists was developed.