Організація обслуговування гостей у готелях туристичної компанії «365»

Abstract

UA : Кваліфікаційна робота – 49 сторінок, 3 таблиць, 1 малюнок, 50 літературних посилань. Мета нашого дослідження – дослідити стан та перспективи розвитку готельної мережи ТОВ "365 ТУР» Обєкт дослідження – мережа готелей«365 ТУР» Предмет дослідження виступають особливості діяльності готельної мережі «365 ТУР». Серед методів, що використовувалися під час дослідження можна виділити наступні:метод синтезу та аналізу, конструктивно-логічний метод, метод статистичного аналізу, метод теоретичного узагальнення, метод порівняння. У роботі було використано фахову літературу з діяльності готельних мереж, інформаційні ресурси мережі Інтернет, періодичні видання, статистичні дані готелей мережі «365 ТУР».

EN : Qualification work –49 pages, 3 tables, 1 picture, 50 literaryre ferences. The purpose of our research is to investigate the state and development prospects of the hotel chain LLC "365 TOUR" The object of the study is hotel chain "365 TOUR" The subject of the study is the peculiarities of the hotel chain "365 TOUR". Among the methods used during the research, the following can be distinguished: the oretical analysis of information sources; system analysis method; method of analysis of hotel operation; methods of development and identification of problems. The work used professional literature on the activities of hotel chains, information resources of the Internet, periodicals, statistical data of hotels of the "365 TOUR" network.