Формування концепції професійної діяльності менеджера та її вплив на етику ділового спілкування» на основі ПрАТ «Київстар»

Abstract

UA : Об’єт досліження: ПрАТ «Київстар». Предмет дослідження: концепція професійної діяльності менеджера на ПрАТ «Київстар», а також шляхи покращення професійної діяльності менеджерів на даному підприємстві. Мета роботи: дослідити комунікації ПрАТ «Київстар», конкурентоспроможність підприємства з точки зору менеджменту. Методи дослідження: аналітичний метод та порівняльні характеристики, а також теоричні дані. В ході роботи було проаналізовано професійну діяльність менеджерів і правцівників вищої ланки (керівників) ПрАТ «Київстар» з акцентом на вплив етики у діловому спілкуванні. Основними завданнями кваліфікаційної роботи бакалавра є: - розглянути теоретичні основи професійної діяльності менеджера; - розкрити особливості етики ділового спілкування у сучасному ринковому середовищі; - провести дослідження професійної діяльності менеджера ПрАТ «Київстар» та її вплив на етику ділового спілкування; - проаналізувати діяльність менеджменту ПрАТ «Київстар»; - дослідити особливості моделі поведінки менеджера ПрАТ «Київстар»; - оцінити ефективність роботи персоналу ПрАТ «Київстар»; - запропонувати шляхи удосконалення концепції професійної діяльності менеджера ПрАТ «Київстар».

EN : Research object: PJSC "Kyivstar". The subject of the study: the concept of the professional activity of a manager at PJSC "Kyivstar", as well as ways to improve the professional activity of managers at this enterprise. The purpose of the work: to investigate the communications of PJSC "Kyivstar", the competitiveness of the enterprise from the point of view of management. Research methods: analytical method and comparative characteristics, as well as theoretical data. In the course of the work, the professional activity of the managers and senior officials (executives) of PJSC "Kyivstar" was analyzed with an emphasis on the influence of ethics in business communication. The main tasks of the bachelor's qualification work are: - consider the theoretical foundations of the manager's professional activity; - to reveal the peculiarities of the ethics of business communication in the modern market environment; - conduct a study of the professional activity of the manager of PJSC "Kyivstar" and its influence on the ethics of business communication; - to analyze the activities of the management of PJSC "Kyivstar"; - to investigate the peculiarities of the behavior model of the manager of Kyivstar PrJSC; - to evaluate the efficiency of the personnel of PJSC "Kyivstar"; - to propose ways to improve the concept of the professional activity of the manager of Kyivstar PJSC.