Технології попередження синдрому «емоційного вигорання» в професійній діяльності соціального працівника

Abstract

UA : Об’єкт дослідження: процес попередження синдрому «емоційного вигорання» в професійній діяльності соціального працівника. Предмет дослідження: технології попередження синдрому «емоційного вигорання» в професійній діяльності соціального працівника. Мета дослідження: теоретично обґрунтувати технологію впровадження попередження синдрому «емоційного вигорання» в професійній діяльності соціального працівника. Для досягнення даної мети, нами були поставлені такі завдання: 1) розкрити сутність та зміст феномену «емоційного вигорання» особистості; 2) проаналізувати нормативно-правові та етичні основи професійної діяльності соціальних працівників; 3) виявити особливості професійної діяльності фахівця соціальної роботи; 4) визначити сутність та зміст профілактики синдрому «емоційного вигорання» в професійній діяльності соціального працівника; 5) теоретично обґрунтувати технологію попередження та подолання синдрому емоційного вигорання. Методи дослідження: теоретичний аналіз джерел, систематизація, узагальнення, порівняння, синтез, анкетування. Теоретичне значення роботи полягає в обґрунтуванні та систематизації уявлень про розвиток синдрому «емоційного вигорання» в професійній діяльності соціального працівника. Практичне значення роботи полягає у розробці технології попередження синдрому «емоційного вигорання» в професійній діяльності соціального працівника. Галузь використання: Реабілітаційний центр, Центр соціальних служб, Центр надання соціальних послуг, громадські організації.

EN : The qualifying work gives a theoretical survey of technologies for Preventing the Syndrome of Emotional Burnout in the Professional Activities of a Social Worker. The research object: the process of preventing the syndrome of "emotional burnout" in the professional activity of a social worker. The research subject: the technology of preventing the syndrome of "emotional burnout" in the professional activity of a social worker. The research purpose: to theoretically substantiate the implementing the technology of preventing the syndrome of "emotional burnout" in the professional activity of a social worker. The research tasks are: 1) determine the essence and content of the phenomenon of "emotional burnout" of the individual; 2) to analyze the regulatory and ethical foundations of the professional activity of social workers; 3) to identify the features of the professional activity of a social work specialist; 4) to determine the essence and content of the prevention of the syndrome of "emotional burnout" in the professional activity of a social worker; 5) to theoretically substantiate the technology of preventing and overcoming the syndrome of emotional burnout. Research methods: theoretical analysis of sources, systematization, generalization, comparison, synthesis, questionnaire. The theoretical significance of the work lies in substantiating and systematizing ideas about the development of the "emotional burnout" syndrome in the professional activities of a social worker. The practical significance of the work lies in developing a program for implementing the technology for preventing the "emotional burnout" syndrome in the professional activities of a social worker. Part 1 “Theoretical foundations of the syndrome of "emotional burnout" in the professional activity of a social worker”. While working on the first chapter, we worked with the theoretical justification of our program. We determined: the essence and content of the phenomenon of "emotional burnout" of the individual; normative, legal and ethical foundations of the professional activity of social workers; features of the professional activity of a social work specialist; the essence and content of the prevention of the syndrome of "emotional burnout" in the professional activity of a social worker/ Part 2 “Technologies for preventing the syndrome of "emotional burnout" in the activity of a social worker”. In the second chapter, we analyzed Methodology for studying the baseline level of the syndrome of "emotional burnout" in the activity of a social worker and developed a technologу for preventing the syndrome of "emotional burnout" in the activity of a social worker.