Формування комунікаційної роботи в органах місцевого самоврядування на регіональному рівні

Abstract

UA : Мета дослідження: аналіз сучасного стану та виявлення перспектив формування комунікаційної роботи в органах місцевого самоврядування (далі – ОМС) на регіональному рівні, а також розробка оптимальних шляхів цього формування. Об’єкт дослідження: комунікаційна робота в ОМС. Предмет дослідження: особливості формування комунікаційної роботи в ОМС на регіональному рівні. Методи дослідження: аналіз, синтез, індукція, дедукція, систематизація, узагальнення, структурно-функціональний, інституційний, логічний. Новизна дослідження: виявити сучасний стан комунікаційної роботи в ОМС та визначити оптимальні шляхи її формування, враховуючи результати STEP- та SWOT-аналізів. Гіпотеза: оптимізація практики формування комунікаційної роботи ОМС, застосовуючи сучасні методи аналізу та прогнозування її стану та враховуючи внутрішні та зовнішні фактори впливу. Висновки: На формування комунікаційної роботи ОМС у сучасних умовах впливають як технологічні фактори, так й соціальні та політичні. Використовуючи досвід демократичних держав, в яких є дієвою та ефективною діяльність громадянського суспільства та загалом місцевого самоврядування, ОМС в Україні мають стати конструктивною платформою взаємин та комунікації між громадою та місцевою владою, активно долучаючи громадськість до прийняття управлінських рішень та реалізації соціально- значущих проєктів. Неодмінною умовою оптимізації комунікаційної роботи ОМС на регіональному рівні є прийняття комунікаційної стратегії (не лише формально), створення якої потребує діагностики, аналізу поточної ситуації, оцінці потреб громади, цільової аудиторії та дієвих каналів комунікації, приділяючи увагу рівню кадрового забезпечення кваліфікованими кадрами по роботі з комунікаціями та активнішому залученню таких фахівців.

EN : Research purpose is to analyze the current state and identification of prospects for the formation of communication work in local governments at the regional level, as well as the development of optimal ways of this formation. Research object is communication work in local governments. Research subject is the features of the formation of communication work in local governments at the regional level. Research methods are analysis, synthesis, induction, deduction, systematization, generalization, structural-functional, institutional, logical. Research novelty: identified the current state of communication work in the local governments and determined the optimal ways of its formation according to the results of STEP and SWOT analyzes. Research hypothesis is that optimization of the practice of forming the communication work of local self-government, using modern methods of analysis and forecasting of its condition according to internal and external factors of influence. Conclusions: The formation of communication work of local governments in modern conditions is influenced by technological factors, as well as social and political. Using the experience of democracies in which there is effective and efficient civil society and local government in general, local governments in Ukraine should become a constructive platform for relations and communication between community and local government, actively involving the civic society into decisions process and socially significant projects.