Організація праці посадових осіб органів місцевого самоврядування

Abstract

UA : Висновки: 1. Встановлено, що методологія Scrumban, як гібридний підхід, що поєднує структурованість планування Scrum із візуалізацією робочих процесів та гнучкістю Kanban, є перспективним інструментом удосконалення організації праці посадових осіб органів місцевого самоврядування в умовах цифрової трансформації публічного управління. 2. Розроблено модель організації праці посадових осіб органів місцевого самоврядування на основі методології Scrumban, яка передбачає візуалізацію робочих процесів за допомогою електронних дошок завдань, запровадження WIP-лімітів, планування за потребою та регулярний аналіз результатів діяльності; показано, що її застосування (зокрема на прикладі центрів надання адміністративних послуг) сприяє підвищенню прозорості, керованості та ефективності виконання управлінських завдань.

EN : Conclusions: 1. It has been established that the Scrumban methodology, as a hybrid approach combining the structured planning of Scrum with the visualization and flexibility of Kanban, is a promising tool for improving the organization of work of officials in local self-government bodies under conditions of digital transformation of public administration. 2. A work organization model for officials of local self-government bodies based on the Scrumban methodology has been developed. It provides for the visualization of workflows using electronic task boards, the introduction of WIP limits, just-in-time planning, and regular performance reviews. It has been shown that its application (in particular, using the example of centres for administrative services) contributes to greater transparency, controllability, and efficiency in performing managerial tasks.