Характеристика системи обслуговування туристів на курортах Болгарії

Abstract

UA : Кваліфікаційна робота – 57 сторінок, 1 додаток, 60 літературних джерела. Метою кваліфікаційної роботи є дослідження обслуговування туристів на болгарських курортах. У відповідності до поставленої мети передбачається виконання таких завдань: 1. Визначити роль Болгарії в світовій системі обслуговування туристів. 2. Проаналізувати обслуговування туристів на курортах Болгарії. 3. Провести порівняльну характеристику курортного обслуговування болгарських курортів. Об’єкт дослідження: обслуговування туристів на курортах Болгарії. Предмет дослідження: курортні ресурси Болгарії. Методи дослідження: загальнонаукові (системний підхід, структурний аналіз і синтез, порівняльно-географічний) і спеціальні методи дослідження (картографічний, районування, графічний, статистичний, тощо), аналіз інтернет– та літературних ресурсів. Основна частина присвячена дослідженню історичних етапів становлення курортного обслуговування туристів, сутність та особливості системи обслуговування. Схарактеризовано болгарські курорти, означено проблематику обслуговування. Надано порівняльний аналіз курортів Болгарії та запропоновано шляхи вдосконалення системи обслуговування.

EN : Qualification work – 57 pages, 1 appendix, 60 literary sources. The purpose of the qualification work is to research the service of tourists in Bulgarian resorts. In accordance with the set goal, the following tasks are expected to be performed: 1. Determine the role of Bulgaria in the world tourist service system. 2. To analyze the service of tourists at resorts in Bulgaria. 3. To carry out a comparative description of resort service in Bulgarian resorts. The object of the study: tourist service at the resorts of Bulgaria. Subject of research: resort resources of Bulgaria. Research methods: general scientific (systemic approach, structural analysis and synthesis, comparative geographical) and special research methods (cartographic, zoning, graphic, statistical, etc.), analysis of Internet and literary resources. The main part is dedicated to the study of the historical stages of the formation of resort service for tourists, the essence and features of the service system. Bulgarian resorts are characterized, and service issues are defined. A comparative analysis of resorts in Bulgaria is provided and ways to improve the service system are suggested.