Інтегровані системи менеджменту якості на прикладі ізраїльської моделі

Abstract

UA : Кваліфікаційна робота: «Інтегровані системи менеджменту якості на прикладі ізраїльської моделі»: 67 сторінок, 1 таблиця. Перелік посилань нараховує 40 найменувань. Актуальність теми визначається тим, що умовах нестабільного зовнішнього середовища, жорсткої конкурентоспроможності на внутрішньому і зовнішніх ринках та регламентації відносин між виробником та споживачем, підприємства, компанії та організації змушені активно шукати засоби конкурентних переваг систем менеджменту якості. Стандартизація виступає організаційним засобом для досягнення цілей успішної господарської діяльності. Однак недостатність знань щодо досвіду застосування міжнародних інтегрованих систем менеджменту якості негативно впливає на кінцеві результати роботи підприємств. Метою кваліфікаційної роботи є дослідження теоретичних основ інтегрованих систем менеджменту якості, розкриття ефективних інструментів та обґрунтуванні практичних рекомендацій щодо вдосконалення ефективного управління вітчизняними компаніями з урахуванням запозиченого досвіду ізраїльських підприємств. Об’єкт дослідження є процес організації інтегрованих систем менеджменту якості. Інформаційну базу роботи становлять наукові роботи з менеджменту та економіки, монографічні дослідження та статті вітчизняних авторів, практичні матеріали та офіційні статистичні дані, ресурси мережі Інтернет. В роботі інформація узагальнена та відображена за допомогою таблиць. Під час виконання роботи було розглянуто теоретичні основи інтегрованих систем менеджменту визначено основні елементи та шляхи вдосконалення. На основі теоретичного матеріалу було досліджено міжнародні стандарти якості управління.

EN : Qualification work: 67 pages, 1 table. The list of links includes 40 items. The topicality of the topic is determined by the fact that the conditions of an unstable external environment, tough competitiveness on the domestic and foreign markets and the regulation of relations between the producer and the consumer, enterprises, companies and organizations are forced to actively seek means of competitive advantages of quality management systems. Standardization acts as an organizational tool for achieving the goals of successful business activity. However, the lack of knowledge about the experience of applying international integrated quality management systems negatively affects the final results of the enterprises. The purpose of the qualification work is to study the theoretical foundations of integrated quality management systems, reveal effective tools and substantiate practical recommendations for improving the effective management of domestic companies, taking into account the borrowed experience of Israeli enterprises. The object of research is the process of organizing integrated quality management systems. The information base of the work consists of scientific works on management and economics, monographic studies and articles by domestic authors, practical materials and official statistical data, Internet resources. In the work, the information is summarized and displayed using tables. During the work, the theoretical foundations of integrated management systems were considered, the main elements and ways of improvement were determined. On the basis of theoretical material, international standards of management quality were studied.