Використання бережливого мислення для оптимізації бізнес-процесів ТОВ "ВІКОНДА-ЗАПОРІЖЖЯ"

Abstract

UA : Кваліфікаційна робота: 83 с., 5 рис., 11 табл., 60 джерел. Об'єктом дослідження є ТОВ «ВІКОНДА-ЗАПОРІЖЖЯ». Предметом дослідження є застосування синтезу процесного підходу та принципів бережливого мислення для виявлення, аналізу та усунення вузьких місць у процесі продажів віконних конструкцій. Метою роботи є вивчення та аналіз впливу використання бережливого мислення на оптимізацію бізнес-процесів на підприємстві. Методи дослідження – аналіз і узагальнення літератури з теми дослідження, методи спостереження та порівняння, аналітичний, групування та узагальнення даних, структурні методи аналізу, бібліографічний огляд. Актуальність теми дослідження визначається об’єктивною необхідністю постійного вдосконалення та оптимізації бізнес-процесів на сучасних підприємствах, зважаючи на велику кількість викликів та можливостей, з якими вони сьогодні стикаються. Дослідження зосереджено на ідентифікації ключових принципів бережливого мислення, їхньому застосуванні на практиці та визначенні позитивного впливу на ефективність бізнес-процесів. Також у роботі розглянуті теоретичні аспекти бережливого мислення, його основні принципи та методи, а також практичні приклади успішного застосування цього підходу в різних галузях бізнесу на прикладі ТОВ «ВІКОНДА-ЗАПОРІЖЖЯ».

EN : Thesis for the Master’s Degree: 83 pp., 5 fig., 11 tab., 60 sources. The object of the study is «VIKONDA-ZAPORIZHZHYA» LLC. The subject of the research is the application of the synthesis of the process approach and the principles of lean thinking to identify, analyze and eliminate bottlenecks in the process of selling window constructors. The purpose of the study is to study and analyze the impact of the use of lean thinking on the optimization of business processes at the enterprise. Research methods are analysis and generalization of literature on the research topic, methods of observation and comparison, analytical, grouping and generalization of data, structural methods of analysis, bibliographic review. The relevance of the research topic is determined by the objective need for constant improvement and optimization of business processes at modern enterprises, taking into account the large number of challenges and opportunities they face today. The research is focused on identifying the key principles of lean thinking, their application in practice and determining the positive impact on the efficiency of business processes. Theoretical aspects of lean thinking, its main principles and methods, as well as practical examples of the successful application of this approach in various business sectors on the example of VIKONDA-ZAPORIZZHYA LLC are also considered in the work.