Психологічні умови подолання емоційного вигорання волонтерів в умовах воєнного часу

Abstract

UA : Робота викладена на 75 сторінках друкованого тексту, 1 діаграма, 6 таблиць, 1 додаток. Перелік посилань включає 38 джерел. Об’єктом дослідження: емоційного вигорання волонтерів. Умови загальної війни продемонстрували неймовірну силу та масштабність волонтерського руху в Україні. Волонтери, у співпраці з громадськими організаціями, реалізують напрямки волонтерської допомоги Збройним Силам України, постраждалим від широкомасштабної військової агресії росії проти України, збирають кошти та закуповують товари для потреб фронту та мирного населення, координують роботу центрів допомоги внутрішньо переміщеним особам та здійснюють підготовку потенційних майданчиків. Люди, які надають психологічну допомогу дітям та молоді, здають кров, організовують догляд за людьми похилого віку, займаються волонтерством, тощо. Саме, ці сфери волонтерської діяльності, мають найбільший вплив в умовах війни. Волонтери постійно спілкуються з великою кількістю людей, які очікують від них допомоги. Своїм внутрішнім ентузіазмом вони також діляться з тими, хто потребує підтримки та віри в найкраще. Зараз багато волонтерів поєднують багато ролей: пошук необхідних контактів, речей, фізична допомога іншим. Все це вимагає величезних емоційних ресурсів. На початку війни багато пішли добровольцями і віддали цій справі всі своє ресурси. У той момент всі шукали всілякої допомоги, тому не помітили, як їхня продуктивність трохи впала. Головне вчасно розпізнати цей стан і запобігти його. Волонтерська робота вимагає постійного використання внутрішньої енергії та особистих сил. Волонтери вкладають в свою діяльність свої ресурси, час, фізичну та психологічну допомогу та підтримку. Тому з часом може виникнути відчуття виснаження та вигорання. Наукова новизна дослідження полягає в розробці ефективної тренінгової програми та надані психологічних рекомендацій, які є важливою умовою подолання емоційного вигорання та збереження психічного здоров’я волонтерів в умовах воєнного часу.

EN : The work is presented on 75 pages of printed text, 1 diagram, 6 tables, 1 appendix. The list of references includes 38 sources. The object of the study: emotional burnout of volunteers. The conditions of the general war demonstrated the incredible strength and scale of the volunteer movement in Ukraine. Volunteers, in cooperation with public organizations, implement areas of volunteer assistance to the Armed Forces of Ukraine, affected by Russia's large-scale military aggression against Ukraine, collect funds and purchase goods for the needs of the front and the civilian population, coordinate the work of assistance centers for internally displaced persons and prepare potential sites. People who provide psychological help to children and young people, donate blood, organize care for the elderly, volunteer, etc. It is these areas of volunteer activity that have the greatest impact in wartime conditions. Volunteers constantly communicate with a large number of people who expect help from them. They also share their inner enthusiasm with those who need support and belief in the best. Now many volunteers combine many roles: searching for necessary contacts, things, physically helping others. All this requires huge emotional resources. At the beginning of the war, many volunteered and gave all their resources to this cause. At that moment, everyone was looking for all kinds of help, so they did not notice how their productivity dropped a little. The main thing is to recognize this condition in time and prevent it. Volunteer work requires constant use of inner energy and personal strength. Volunteers invest their resources, time, physical and psychological help and support in their activities. Therefore, over time, there may be a feeling of exhaustion and burnout. The scientific novelty of the study consists in the development of an effective training program and the provision of psychological recommendations, which are an important condition for overcoming emotional burnout and preserving the mental health of volunteers in wartime conditions.