Соціальна робота з догляду вдома людей похилого віку в умовах воєнного стану

Abstract

UA : Мета: теоретично та емпірично дослідити соціальну роботу з надання соціальних послуг людям похилого віку в умовах воєнного стану в Україні. Об’єкт дослідження: соціальна робота з догляду вдома людей похилого віку в умовах воєнного стану. Предмет дослідження: надання соціальних послуг у соціальній роботі з людьми похилого віку в умовах воєнного стану в Україні. Методи дослідження: аналіз, синтез, збір якісних та кількісних даних, вільне інтерв’ю, анкетування. Гіпотеза: під час воєнного стану в Україні соціальна робота з догляду вдома для людей похилого віку має особливий вплив на їх фізичне та психосоціальне благополуччя, зокрема, сприяючи поліпшенню якості надання соціальних послуг та зменшенню негативних наслідків воєнного стану на цю вразливу групу населення. Висновки: 1. За результатами прикладного дослідження, більшість людей похилого віку, котрі отримують послугу Догляд вдома у м. Запоріжжі задоволені якістю роботи та більш високо оцінюють ті її показники, що пов’язуються ними з особистими якостями та індивідуальним ставленням надавача послуг (адресність та індивідуальний підхід; повага до гідності, професійність надавача послуг). 2. Підвищення якості соціальної роботи в цьому напрямку можливе через: розвитку співпраці між державними та недержавними організаціями, які надають соціальні послуги людям похилого віку в умовах воєнного стану; впровадження додаткових заходів щодо медичної допомоги та реабілітації, зокрема інформаційну і роз’яснювальну роботу; підвищувати професійну підготовку соціальних працівників, які надають послуги людям похилого віку в умовах воєнного стану; удосконалення системи надання соціальних послуг людям похилого віку, шляхом залучення сучасних технологій.

EN : Objective: to theoretically and empirically investigate social work on the provision of social services to the elderly in the conditions of martial law in Ukraine. Object of the research: provision of social services in social work with the elderly under martial law in Ukraine. Methods of the research: analysis, synthesis, collection of qualitative and quantitative data, free interviews, questionnaires. Hypothesis: under martial law in Ukraine, social work on home care for the elderly people has a special impact on their physical and psychosocial well-being, in particular, contributing to improving the quality of social services and reducing the negative effects of martial law on this vulnerable group of people. Conclusions: 1. According to the results of the applied research, the majority of elderly people who receive Home Care services in Zaporizhzhia are satisfied with the quality of work and rate more highly those indicators that they associate with personal qualities and individual attitude of the service provider (targeting and individual approach; respect for the dignity, professionalism of the service provider). 2. Improving the quality of social work in this area is possible through; developing cooperation between governmental and non-governmental organizations that provide social services to the elderly under martial law; implementation of additional measures for medical care and rehabilitation including awareness-building effort; improving the professional training of social workers providing services to the elderly under martial law; improving the system of providing social services to the elderly by using modern technologies.