Особливості професійного вигорання працівників державної служби

Abstract

UA : Робота викладена на 78 сторінках,3 рисунка, 3 додатка. Перелік посилань включає 71 джерело. Об’єкт дослідження – рівень професійного вигорання працівників державної служби. Соціально-політичні та соціально-економічні зміни, які відбуваються в Україні сьогодні, висувають до працівників державної служби нові, більш складні вимоги. Отже обставини вимагають, щоб на усіх рівнях державного апарату були високопрофесійні, креативні, енергійні люди, які здатні очолити складні процеси перетворень і спрямувати зміни у пріоритетних напрямках нарощування потенціалу державних інституцій. Тому особистісний і професійний розвиток державних службовців має бути одним із головних завдань у будь-якій демократичній державі. Водночас, такі високі вимоги до державних службовців, обумовлюють виникнення у державних службовців професійного стресу, емоційного напруження, фізичного та психологічного виснаження, нервових перевантажень тощо. Одним із найважчих наслідків довготривалого професійного стресу є синдром професійного вигорання. Наукова новизна полягає у здійснені аналізу існуючих підходів до дослідження проблеми професійного вигорання, здійснені емпіричні дослідження сформованості фаз і стадій професійного вигорання та уточнені шляхи профілактики та подолання симптомів професійного вигорання у працівників державної служби.

EN : The work is presented on 78 pages, 3 figures, 3 appendices. The list of references includes 71 sources. The object of research is the level of professional burnout of civil servants. Socio-political and socio-economic changes taking place in Ukraine today make new, more complex demands on civil servants. Thus, the circumstances require that at all levels of the state apparatus there are highly professional, creative, energetic people who are able to lead complex processes of transformation and direct changes in the priority areas of building the capacity of state institutions. Therefore, the personal and professional development of civil servants should be one of the main tasks in any democratic state. At the same time, such high requirements for civil servants cause civil servants to experience professional stress, emotional stress, physical and psychological exhaustion, nervous overload, and so on. One of the most serious consequences of long-term occupational stress is burnout. The scientific novelty is the analysis of existing approaches to the study of burnout, empirical studies of the formation of phases and stages of burnout and clarified ways to prevent and overcome the symptoms of burnout in civil servants.