Особливості формування стресостійкості працівників великих компаній

Abstract

UA : Робота виклади на 93 сторінок, 9 рисунків, 13 таблиць. Перелік посилання включає 51 джерел. Об’єкт дослідження – стресостійкість працівників великих компаній. Супроводжуючи людину на протязі всього її життя, стрес займає невід’ємну його частину. Причиною створення та розвитку концепції стресу можна вважати зростаючу, особливо у другій половині ХХ століття, актуальність проблеми захисту людини від несприятливих стрес-факторів, з якими кожна людини стикається у повсякденному житті в тій чи іншій мірі. На разі, проблема стресу досліджується у різних напрямах життєдіяльності та вже має достатній рівень інформації як теоретичної, так і практичної. С практичної точки зору проблема стресів стає все більш актуальною у зв’язку зі станами напруги, що виникають у кожної людини під впливом сильних емоцій, позитивних і негативних середовищних впливів. Вчені вважають, що незначні стреси неминучі і нешкідливі, але надмірний стрес створює великі проблеми для особистості і групи. Стресогенні чинники персональної і професійного середовища знижують життєстійкість фахівців і життєздатність організації, в якій вони працюють. Отже, вони змушують персонал і керівництво організацій зважати на їх присутність. Слід акцентувати, що професійної діяльності без стресу не існує, специфічними, у даному випадку, будуть лише провідні стрес-фактори. Необхідно враховувати соціально-економічні та організаційні фактори, що впливають на якість виконання професійної діяльності: рівень зарплати і характер матеріального стимулювання; стратегії і стиль керівництва; особливості корпоративної культури, мотивації співробітників і міжособистісних відносин членів колективу; умови праці, оснащеність робочого місця і багато ін.. Але найбільшу зацікавленість представляють індивідуальні особливості людини які впливають на виникнення та перетікання стресу у професійній діяльності. Наукова новизна одержаних результатів дослідження полягає в систематизації досліджень та емпіричному аналізі стресу у працівників та визначенні психологічних умов стресостійкості у працівників різних рівнів.

EN : The work is presented on 93 pages, 9 figures, 13 tables. The list of references includes 51 sources. The object of research is the stress resistance of employees of large companies. Accompanying a person throughout his life, stress is an integral part of it. The reason for the creation and development of the concept of stress can be considered growing, especially in the second half of the twentieth century, the urgency of protecting people from adverse stressors that everyone faces in everyday life to one degree or another. At present, the problem of stress is studied in various areas of life and already has a sufficient level of information, both theoretical and practical. From a practical point of view, the problem of stress is becoming increasingly important due to the states of stress that occur in each person under the influence of strong emotions, positive and negative environmental influences. Scientists believe that minor stress is inevitable and harmless, but excessive stress creates big problems for the individual and the group. Stressful factors of personal and professional environment reduce the viability of professionals and the viability of the organization in which they work. Thus, they force the staff and management of organizations to pay attention to their presence. It should be emphasized that there is no professional activity without stress, specific, in this case, will be only the leading stressors. It is necessary to take into account socio-economic and organizational factors that affect the quality of professional activity: the level of salary and the nature of material incentives; leadership strategies and style; features of corporate culture, employee motivation and interpersonal relationships of team members; working conditions, workplace equipment and many others. But the greatest interest is the individual characteristics of the person that affect the emergence and flow of stress in professional activities. The scientific novelty of the obtained research results is the systematization of research and empirical analysis of stress in employees and the definition of psychological conditions of stress resistance in employees of different levels.