Управління розвитком персоналу на прикладі ТОВ «Нестле Україна»

Abstract

UA : Кваліфікаційна робота викладена на 86 сторінках друкованого тексту, містить 7 таблиць, 7 рисунків. Перелік посилань включає 64 джерела, з них 12 іноземною мовою. Об'єкт дослідження – людські ресурси ТОВ «Нестле Україна». Предмет дослідження – науково-практичні підходи щодо ефективного використання людських ресурсів організації. Мета роботи – дослідити сутність людських ресурсів як найважливішого ресурсу управління в організації, а також розробити заходи щодо підвищення ефективності їх використання. Відповідно до поставленої мети в роботі вирішені такі завдання: − розглянуто персонал як найважливіший ресурс підприємства; − досліджено показники розвитку персоналу; − виявлено ознаки ефективності використання персоналу та його розвитку; − дано загальну характеристику ТОВ «Нестле Україна»; − проведено аналіз динаміки якості людського капіталу ТОВ «Нестле Україна»; − проведено дослідження системи розвитку персоналу ТОВ «Нестле Україна»; − окреслено напрямки для розвитку персоналу підприємства; − надано пропозиції для розвитку персоналу підприємства на прикладі ТОВ «Нестле Україна». Методи дослідження: системний підхід, ситуаційний аналіз, узагальнення теоретичних досліджень, анкетування, експертний метод. Наукова новизна дослідження полягає в тому, що було сформульовано модель ключових компетенцій, необхідних співробітникам транснаціональної компанії для розвитку персоналу. Одержані результати та розроблені рекомендації становлять методичну основу для розвитку персоналу. Основні результати кваліфікаційної роботи висвітлено у статтях.

EN : The work is presented on 86 pages of printed text, contains 7 tables, 7 figures. The list of referеnces includes 64 sources, 12 of them in foreign languages. Object of research - human resources of Nestlé Ukraine LLC. Subject of research - scientific and practical approaches to the effective use of human resources of the organization. Purpose is to explore the essence of human resources as the most important management resource in the organization, as well as to develop measures to improve the efficiency of their use. In accordance with the purpose in the work the following tasks are solved: − the personnel as the most important resource of the enterprise is considered; − the indicators of personnel development are investigated; − the signs of efficiency of personnel use and its development are revealed; − a general description of Nestlé Ukraine LLC is given; − an analysis of the dynamics of the quality of human capital of "Nestlé Ukraine" LLC was carried out; − a study of the personnel development system of "Nestlé Ukraine" LLC was conducted; − directions for the development of the company's personnel are outlined; − proposals for the development of the company's personnel on the example of Nestlé Ukraine LLC are provided. Research methods: system approach, situational analysis, generalization of theoretical studies, questionnaires, expert method. The scientific novelty of the study is that a model of key competencies required by employees of a transnational company for staff development was formulated. The obtained results and developed recommendations constitute a methodological basis for staff development. The main results of the qualification work are highlighted in the articles.