Соціально-психологічні чинники становлення професійної ідентичності держслужбовців

Abstract

UA : Робота викладена на 61 сторінці, друкованого тексту, 7 таблиць, 2 додатки. Перелік посилань включає 72 джерела. Об’єкт дослідження: соціально-психологічні та діяльнісні процеси, що впливають на становлення та стабілізацію професійної ідентичності працівників Пенсійного фонду. Питання становлення професійної ідентичності державних службовців Пенсійного фонду в Україні набуває особливої актуальності у сучасних умовах, що характеризуються глибокими трансформаціями державного управління. Ці трансформації зумовлені як викликами воєнного стану, так і процесами євроінтеграції, цифровізації, боротьби з корупцією та реалізацією дорожньої карти руху до ЄС. Сфера державної служби постійно змінюється під впливом політичних, економічних та соціальних чинників. Ефективність, стабільність і довіра до державних інституцій багато в чому залежать від компетентності та професійної стійкості працівників. Лише той персонал, який усвідомлює свою місію, професійні цінності та функції, здатен якісно та оперативно виконувати службові обов’язки. Воєнний стан і нові вимоги до адаптивності, стійкості та здатності працювати в екстремальних умовах, підкреслюють необхідність переосмислення професійної ролі та відповідальності державних службовців перед суспільством. Виникають протиріччя, що потребує вирішення. З одного боку, державна служба потребує високого рівня професійного виконання обов’язків, стійкості та компетентності. З іншого боку, умови воєнного стану, швидкі трансформації та підвищені вимоги створюють психологічний і діяльнісний тиск на працівників Пенсійного фонду, що може ускладнювати формування стабільної професійної ідентичності. Вирішення цього протиріччя потребує визначення та поєднання внутрішніх (мотивація, цінності, рефлексія) і зовнішніх чинників (професіоналізм, професійний розвиток, психологічний супровід), які сприятимуть стабілізації професійного «Я» та підвищенню ефективності роботи державних службовців.. Наукова новизна: вперше досліджено професійну ідентичність працівників Пенсійного фонду з урахуванням соціально-психологічних та діяльнісних чинників. Визначено її структурні компоненти та обґрунтовано роль психологічного супроводу у формуванні та стабілізації.EN : The work is presented on 61 pages, printed text, 7 tables, 2 appendices. The list of references includes 72 sources. The object of the study: socio-psychological and activity processes that influence the formation and stabilization of the professional identity of Pension Fund employees. The issue of the formation of the professional identity of civil servants of the Pension Fund in Ukraine is becoming particularly relevant in modern conditions, characterized by deep transformations of public administration. These transformations are caused by both the challenges of martial law and the processes of European integration, digitalization, the fight against corruption and the implementation of the roadmap to the EU. The sphere of civil service is constantly changing under the influence of political, economic and social factors. The effectiveness, stability and trust in state institutions largely depend on the competence and professional stability of employees. Only those personnel who are aware of their mission, professional values and functions are able to perform their duties qualitatively and promptly. Martial law and new requirements for adaptability, resilience and the ability to work in extreme conditions emphasize the need to rethink the professional role and responsibility of civil servants to society. Contradictions arise that need to be resolved. On the one hand, civil service requires a high level of professional performance of duties, resilience and competence. On the other hand, martial law conditions, rapid transformations and increased requirements create psychological and activity pressure on Pension Fund employees, which can complicate the formation of a stable professional identity. Resolving this contradiction requires identifying and combining internal (motivation, values, reflection) and external factors (professionalism, professional development, psychological support), which will contribute to the stabilization of the professional "I" and increasing the efficiency of civil servants. Scientific novelty: for the first time, the professional identity of Pension Fund employees has been studied, taking into account socio-psychological and activity factors. Its structural components are identified and the role of psychological support in the formation and stabilization is substantiated.