Вплив цифровізації на взаємодію громадян з органами влади

Abstract

UA : Висновки: 1. У результаті проведеного дослідження встановлено, що цифровізація є одним із ключових чинників трансформації системи публічного управління. 2. Ефективність цифрової трансформації стримується проблемами цифрової нерівності, недостатнього рівня цифрової грамотності населення та необхідністю посилення кібербезпеки. 3. Подальший розвиток цифровізації потребує комплексного підходу.EN : Conclusions: 1. The study has shown that digitalization is one of the key factors in transforming the public administration system. 2. The effectiveness of digital transformation is constrained by issues of the digital divide, insufficient levels of digital literacy among the population, and the need to strengthen cybersecurity. 3. Further development of digitalization requires a comprehensive approach.