Розробка Marketing системи для сфери нерухомостi

Abstract

UA : Робота викладена на 45 сторінках друкованого тексту, містить 15 рисунків, 2 таблиці, 27 джерел. Об’єкт дослідження – маркетингові інформаційні системи у сфері нерухомості. Мета роботи: створення маркетингової інформаційної системи, яка забезпечує управління об’єктами нерухомості, обробку лідів, підтримку маркетингових кампаній та аналіз ефективності рекламної діяльності. Методи дослідження – методи системного аналізу предметної області, методи збору та аналізу вимог, методи об’єктно-орієнтованого проєктування та моделювання, методи конструювання й тестування програмного забезпечення. Кваліфікаційна робота присвячена розробці маркетингової системи для сфери нерухомості. Було розглянуто особливості сучасного ринку нерухомості, проаналізовано основні підходи до цифрового маркетингу та досліджено існуючі програмні рішення, що використовуються для автоматизації взаємодії з клієнтами. У роботі використано сучасні технології веброзробки, зокрема REST API, реляційні бази даних та клієнт-серверну архітектуру. Запропонована система дозволяє автоматизувати процеси роботи агентства нерухомості, зменшити час обробки заявок та підвищити ефективність маркетингових кампаній. Практична цінність роботи полягає у можливості використання розробленої системи в діяльності агентств нерухомості для оптимізації процесів продажу та взаємодії з клієнтами.EN : The work is presented on 45 pages of printed text, 15 figures, 2 tables, 27 references. The object of the study is marketing information systems in the real estate sector. The aim of the study is to create a marketing information system that enables the management of real estate properties, lead processing, support for marketing campaigns, and analysis of the effectiveness of advertising activities. Research methods include methods of system analysis of the subject area, methods of requirements gathering and analysis, methods of object-oriented design and modeling, as well as methods of software construction and testing. This thesis is devoted to the development of a marketing system for the real estate sector. The paper examines the characteristics of the modern real estate market, analyzes the main approaches to digital marketing, and investigates existing software solutions used to automate customer interactions. The thesis utilizes modern web development technologies, including REST API, relational databases, and client-server architecture. The proposed system allows for the automation of real estate agency workflows, reduces the time required to process requests, and increases the effectiveness of marketing campaigns. The practical value of this work lies in the ability to use the developed system in real estate agencies to optimize sales processes and customer interactions.