Розробка CRM-системи для медичного закладу на базі ASP.NET Core із застосуванням мікросервісної архітектури

Abstract

UA : Робота викладена на 66 сторінках друкованого тексту, містить 38 рисунків, 20 джерел. Об’єкт дослідження – технології розробки CRM-систем для медичних закладів. Предмет дослідження – процес розробки та впровадження CRM-системи для медичного закладу (Sfit Studio), яка базується на мікросервісній архітектурі та використовує технології ASP.NET Core. Мета роботи: розробка CRM-системи для медичного закладу, яка забезпечить ефективне управління даними пацієнтів, медичними послугами, персоналом та іншими аспектами функціонування медичного закладу, з використанням сучасних технологій мікросервісної архітектури на платформі ASP.NET Core. Метод дослідження – моделювання, проєктування, програмний, аналітичний. У даній роботі здійснено розробку CRM-системи для медичного закладу, що дозволяє автоматизувати процеси управління пацієнтами, лікарями, медичними записами та іншими важливими аспектами діяльності медичного закладу. Основною особливістю системи є її побудова на основі мікросервісної архітектури, що забезпечує масштабованість, гнучкість та надійність. У роботі детально розглянуто вибір технологій, процеси інтеграції та забезпечення безпеки даних, а також проведено тестування та оцінку ефективності розробленої системи.EN : The work is presented on 66 pages of printed text, 38 figures, 20 references. The object of the study is the technologies for developing CRM systems for healthcare institutions. The subject of the study is the process of developing and implementing a CRM system for a healthcare institution (Sfit Studio), based on microservice architecture and utilizing ASP.NET Core technologies. The aim of the study is to develop a CRM system for a healthcare facility that ensures effective management of patient data, medical services, staff, and other aspects of the institution’s operations, using modern microservice architecture technologies on the ASP.NET Core platform. The methods of research are modeling, design, software, and analytical methods. This paper presents the development of a CRM system for a healthcare institution, which automates the management of patients, doctors, medical records, and other essential processes within the institution. The main feature of the system is its construction based on microservice architecture, which ensures scalability, flexibility, and reliability. The work also thoroughly discusses the choice of technologies, integration processes, data security measures, and includes testing and evaluation of the developed system’s effectiveness.