Особливості комплаєнс-контролю в міжнародній діяльності ПРАТ «КИЇВСТАР»

Abstract

UA : Об’єктом дослідження є система комплаєнс-контролю в діяльності ПРАТ «Київстар». Предметом дослідження виступають теоретичні, організаційні та практичні засади комплаєнс-контролю в міжнародній діяльності ПРАТ «Київстар», зокрема механізми ідентифікації, оцінки та мінімізації комплаєнс-ризиків, пов’язаних із міжнародними операціями та взаємодією з глобальними стейкхолдерами. Метою дослідження є теоретичне обґрунтування та практичний аналіз особливостей комплаєнс-контролю в міжнародній діяльності ПРАТ «Київстар» і розроблення рекомендацій щодо його удосконалення з урахуванням вимог міжнародних інвесторів та національного законодавства. Методологія дослідження базується на використанні методів системного, порівняльного та структурно-логічного аналізу, економіко-статистичних методів, прийомів фінансового аналізу, а також методів стратегічної діагностики, що базуються на використанні матричних інструментів. У першому розділі розкрито економічну сутність понять «комплаєнс» та «комплаєнс-контроль» як системи заходів управління та контролю, спрямованої на забезпечення відповідності діяльності компанії нормативним вимогам та етичним нормам. Узагальнено нормативно-правові засади комплаєнс-контролю в Україні та міжнародному праві, а також систематизовано методичні підходи до аналізу комплаєнс-ризиків. У другому розділі здійснено організаційно-економічну характеристику ПРАТ «Київстар» та аналіз міжнародного виміру його діяльності. Досліджено практичний досвід ПРАТ «Київстар» у подоланні наслідків кібератаки 2023 року та реалізації програм етики в межах моніторингу групи VEON, що довело ефективність інтеграції комплаєнсу в систему корпоративного управління. Запропоновано напрямки вдосконалення комплаєнс-системи, що включають розвиток цифрових інструментів моніторингу, поглиблення інтеграції комплаєнсу з управлінням кібербезпекою, розширення практик нефінансового звітування та розроблення галузевих політик для нових цифрових сервісів . Доведено, що комплаєнс-контроль у діяльності ПРАТ «Київстар» виступає не лише механізмом мінімізації ризиків, а й інструментом створення доданої вартості для компанії через підвищення довіри інвесторів, партнерів та клієнтів.EN : The object of the study is the compliance control system in the activities of PJSC "Kyivstar". The subject of the study is the theoretical, organizational and practical principles of compliance control in the international activities of PJSC "Kyivstar", in particular the mechanisms for identifying, assessing and minimizing compliance risks associated with international operations and interaction with global stakeholders. The purpose of the study is the theoretical justification and practical analysis of the features of compliance control in the international activities of PJSC "Kyivstar" and the development of recommendations for its improvement, taking into account the requirements of international investors and national legislation. The research methodology is based on the use of methods of systemic, comparative and structural-logical analysis, economic and statistical methods, financial analysis techniques, as well as strategic diagnostics methods based on the use of matrix tools. The first section reveals the economic essence of the concepts of "compliance" and "compliance control" as a system of management and control measures aimed at ensuring the compliance of the company's activities with regulatory requirements and ethical norms. The regulatory and legal principles of compliance control in Ukraine and international law are summarized, and methodological approaches to the analysis of compliance risks are systematized. The second section provides an organizational and economic characteristic of Kyivstar PJSC and an analysis of the international dimension of its activities. The practical experience of Kyivstar PJSC in overcoming the consequences of the 2023 cyberattack and implementing ethics programs within the framework of monitoring the VEON group is studied, which proved the effectiveness of integrating compliance into the corporate governance system. Directions for improving the compliance system are proposed, including the development of digital monitoring tools, deepening the integration of compliance with cybersecurity management, expanding non-financial reporting practices, and developing industry policies for new digital services. It is proven that compliance control in the activities of PJSC "Kyivstar" acts not only as a mechanism for minimizing risks, but also as a tool for creating added value for the company by increasing the trust of investors, partners, and customers.