Вплив організаційної культури на рівень задоволеності працівників

Abstract

UA : Робота викладена на 87 сторінках, друкованого тексту, 4 рисунки, 7 таблиць, 9 додатків. Перелік посилань включає 93 джерела. Об’єкт дослідження: процес психологічного забезпечення управління персоналом у сучасних організаціях. Організаційна культура є актуальною сферою в контексті вивчення професійного благополуччя, оскільки вона відіграє вирішальну роль у формуванні поведінки працівників в комерційних організаціях через виконання цілої низки функцій: підтримує внутрішню інтеграцію й адаптацію працівників до зовнішнього середовища, впливає на їх переконання, регулює емоції та поведінку в певних ситуаціях, забезпечує керування робочими процесами. Кожна організація має власну унікальну організаційну культуру, яка продукує цінності, прописує та контролює норми взаємодії працівників, що створює загальний психологічний клімат і об’єднує окремих членів організації в єдиний організм. Це спільна система переконань і способу мислення, встановлена лідерами і прийнята всіма членами організації. Організаційну культуру розглядають як умову співробітництва членів організації, підвищення їх ефективності та результативності, зокрема через обмін знаннями. Це динамічна взаємодія між людьми й оточуючим середовищем, у якій співробітники створюють спільну соціальну реальність на робочому місці. Те, як працівники сприймають своє робоче середовище і організаційну культуру, має важливе значення для їх благополуччя, здоров’я, задоволення і якості роботи. Актуальність дослідження зумовлена трансформаційними процесами у фінансовому секторі України, що потребують впровадження ефективних моделей управління персоналом, здатних підвищувати лояльність, сприяти професійній самореалізації та забезпечувати психологічне благополуччя співробітників. Одним із ключових інструментів такого управління є організаційна культура – комплексна система спільних цінностей, переконань та норм, що визначають поведінку персоналу. В умовах цифровізації та переходу до гібридних моделей роботи особливої значущості набуває пошук балансу між ринковою ефективністю та підтримкою внутрішнього мікроклімату. Розуміння того, як культурні типи впливають на задоволеність працею, стає ресурсом для збереження кадрового потенціалу та підвищення конкурентоспроможності установи. Наукова новизна: вперше розроблено концептуальну модель впливу культури на задоволеність персоналу; встановлено кореляції між культурними цінностями та емоційним станом працівників; визначено механізми формування лояльності через «кланові» цінності у дистанційних командах.EN : The work is presented on 87 pages, printed text, 4 figures, 7 tables, 9 appendices. The list of references includes 93 sources. The object of the study: the process of psychological support of personnel management in modern organizations. Organizational culture is a relevant area in the context of studying professional well-being, since it plays a decisive role in shaping the behavior of employees in commercial organizations through the performance of a number of functions: supports internal integration and adaptation of employees to the external environment, influences their beliefs, regulates emotions and behavior in certain situations, ensures the management of work processes. Each organization has its own unique organizational culture, which produces values, prescribes and controls the norms of employee interaction, which creates a general psychological climate and unites individual members of the organization into a single organism. This is a common system of beliefs and a way of thinking, established by leaders and accepted by all members of the organization. Organizational culture is considered as a condition for cooperation between members of an organization, increasing their efficiency and effectiveness, in particular through the exchange of knowledge. This is a dynamic interaction between people and the environment, in which employees create a common social reality in the workplace. How employees perceive their working environment and organizational culture is of great importance for their well-being, health, satisfaction and quality of work. The relevance of the study is due to transformational processes in the financial sector of Ukraine, which require the implementation of effective human resource management models that can increase loyalty, promote professional self-realization and ensure the psychological well-being of employees. One of the key tools of such management is organizational culture - a complex system of shared values, beliefs and norms that determine the behavior of personnel. In the context of digitalization and the transition to hybrid work models, the search for a balance between market efficiency and support for the internal microclimate becomes of particular importance. Understanding how cultural types affect job satisfaction becomes a resource for preserving human resources potential and increasing the competitiveness of an institution. Scientific novelty: for the first time, a conceptual model of the influence of culture on staff satisfaction has been developed; correlations between cultural values and the emotional state of employees have been established; mechanisms for forming loyalty through "clan" values in remote teams have been identified.